Vous choisissez la prestation, le montant TTC s'affiche, vous réglez en ligne : le technicien arrive sans facture surprise.
Quand des cafards s'installent dans une cuisine, on veut une réponse rapide et un budget clair. Discuter du prix devant le technicien, avec des blattes qui courent sous l'évier, n'aide personne à décider sereinement.
Notre parcours de réservation chiffre la prestation à partir de trois éléments que vous renseignez : le nuisible, la surface et le nombre de passages. Le total TTC apparaît avant validation, le règlement se fait par carte via Stripe, et un e-mail confirme votre créneau de 2 heures.
Le montant se met à jour pendant que vous choisissez la prestation, la surface et les passages.
Les données de carte sont traitées par Stripe ; elles ne transitent jamais par nos équipes.
Vous fixez le jour et la plage ; le technicien se présente à l'intérieur de celle-ci.
Si le chantier réel dépasse la réservation, le technicien vous explique pourquoi et chiffre le complément : vous acceptez ou non, par écrit.
Le montant payé correspond au Protocole Repère prévu pour la prestation : repérage des foyers à la lampe et pose de pièges témoins, traitement ciblé, rebouchage des petits passages prévus, rapport photo et, lorsque le protocole l'inclut, visite de contrôle.
Régler à la réservation permet aussi de réserver le technicien et son matériel pour votre plage horaire : votre rendez-vous est tenu, et nos tournées restent ponctuelles.
Une surface plus grande qu'annoncé, des blattes qui remontent aussi chez le voisin du dessous par la gaine commune, une colonie installée dans un faux plafond : le technicien vous montre ses constats, vous propose un supplément chiffré et vous laisse décider. Sans votre accord, il réalise exactement la prestation réservée.
Si l'intervention ne peut pas avoir lieu à cause de nous, vous êtes remboursé. Les règles de report et d'annulation figurent dans nos conditions générales.
Locataire ou propriétaire, vous réservez en quelques minutes, au tarif affiché, sans attendre un rappel pour obtenir un prix.
Restaurants, commerces de bouche, syndics ou bailleurs avec plusieurs adresses : nous chiffrons un devis ou un contrat dédié, détaillé poste par poste.
Oui, le total présenté avant validation est un prix TTC.
Une réservation en ligne se règle en ligne, au moment où vous la validez. Les clients professionnels sous contrat sont facturés selon les modalités de leur contrat.
Contactez-nous pour demander un report. Les délais à respecter sont indiqués dans nos conditions générales d'utilisation et de vente.