Expert·Cafard
Technicien équipé au cours d'une intervention
Engagement 02/04

Le compte rendu illustré de votre intervention, reçu le soir même

Foyers repérés, zones traitées, pièges témoins posés, consignes : chaque étape est photographiée et expliquée.

Les blattes se cachent là où personne ne regarde : derrière le moteur du réfrigérateur, sous le lave-vaisselle, dans les gaines techniques ou les plinthes décollées. Le traitement se fait donc souvent hors de votre vue.

Pour que vous sachiez ce qui a été fait, le technicien photographie ses constats et ses gestes, puis vous envoie un rapport par e-mail le jour même. Vous pouvez le garder pour vous ou le transmettre à votre propriétaire, à votre syndic ou à votre assureur.

Ce que nous faisons

  • 1

    Foyers en images

    Déjections, mues, oothèques, insectes vivants : chaque foyer repéré est photographié et situé.

  • 2

    Gestes décrits

    Points de gel appât, zones pulvérisées, postes d'appâtage, passages rebouchés : tout est indiqué.

  • 3

    Produits nommés

    Le nom de chaque produit et les précautions à respecter après le passage figurent dans le rapport.

  • 4

    Suite précisée

    Ce qui vous revient, l'emplacement des pièges témoins et, si elle est prévue, la date de la visite de contrôle.

Le Protocole Repère, étape par étape

Le rapport suit les quatre temps du Protocole Repère : où se trouvaient les foyers, comment ils ont été traités, ce qui sera vérifié lors du contrôle et ce qui a été fait pour prévenir un retour. Vous voyez la logique du traitement, pas seulement son résultat apparent.

En immeuble, ce document aide le syndic à coordonner les parties communes et les logements voisins. Pour un bailleur ou un hôte de location saisonnière, il atteste qu'une désinsectisation professionnelle a été réalisée.

Ce que vous y trouvez

La date et la plage horaire, l'adresse, l'espèce identifiée, les photos légendées des foyers et des actions, les produits appliqués, l'emplacement des pièges témoins, vos consignes et, le cas échéant, la date du contrôle.

Conservez-le : il sert de point de comparaison lors de la visite de contrôle et retrace l'historique si une activité réapparaît plus tard.

Chez vous, à la maison

Même si vous vous êtes absenté pendant une partie du passage, vous savez précisément ce qui a été fait dans votre logement.

Dans votre commerce ou vos locaux

Restaurants, hôtels et syndics disposent d'une trace datée et illustrée, utile pour leur plan de maîtrise sanitaire, leurs contrôles ou leurs assemblées générales.

Vos questions

Comment le rapport m'est-il transmis ?

Par e-mail, à l'adresse saisie lors de la réservation, le jour même du passage.

Ai-je le droit de le partager avec mon bailleur ou mon syndic ?

Oui. Le rapport est à vous : transférez-le à qui vous voulez.

Le technicien photographie-t-il mon intérieur ?

Il ne photographie que ce qui sert au traitement : foyers, recoins, pièges, rebouchages. Vos objets personnels, vos papiers et votre clientèle restent hors champ.

Les trois autres engagements

Voir les quatre engagements →
Prix clair, réglé en ligneTechniciens CertibiocideVisite de contrôle prévue