Auf einen Blick
Die wirksamste Kontrolle macht das Etagenteam bei jeder Abreise: Matratze, Kopfteil, Nachttische und Gepäckbereich. Beim geringsten Zweifel geht das Zimmer aus dem Verkauf, bis eine fachliche Inspektion stattgefunden hat.
Bettwanzen kommen mit den Koffern, unabhängig von der Kategorie des Hauses. Bei einer getakteten Reinigung werden die ersten Spuren leicht übersehen.
Dieses Protokoll richtet sich an Hausdamen, Zimmerpersonal und Gastgeber, die ihre Gästezimmer selbst reinigen. Es beruht auf immer gleichen Handgriffen und einer klaren Regel für den Zweifelsfall.
Wann kontrollieren
Bei der Abreise, mit freiliegender Matratze: Das ist die vollständige Kontrolle. Bei der Bleibereinigung genügt ein Blick auf Kissenbezüge und Laken. Planen Sie zusätzlich in regelmäßigen Abständen eine gründliche Inspektion mit abgenommenem Kopfteil und angehobenem Bettgestell ein.
Der Kontrollweg, immer gleich
Vom Bett in den Rest des Zimmers, mit einer Taschenlampe.
- Kissenbezüge, Laken und Matratzenschoner: kleine Blutflecken, schwarze Punkte.
- Matratze: Keder, Nähte, Griffe, Kopfende zuerst.
- Bettgestell: Ecken, Klammern, Verbindungen zu den Füßen.
- Kopfteil: Rückseite und Wandbefestigungen.
- Nachttische: Schubladen, Unterseite und Rückwand.
- Kofferablage, Sessel, Fußleisten und Steckdosen in Bettnähe.
Im Zweifelsfall
Vom Personal wird keine Diagnose verlangt, nur eine stets gleiche Reaktion. Foto des Anzeichens, nichts wird bewegt, die Hausdame wird informiert und das Zimmer im Buchungssystem gesperrt. Die Wäsche geht im verschlossenen Sack hinaus, der Wagen bleibt im Flur. Der Techniker inspiziert danach das Zimmer und seine Nachbarn und behandelt die gefundenen Quellen.
Dokumentieren
Ein Blatt pro Zimmer mit Datum, Name und Ergebnis genügt. Bei einer Reklamation zeigt es, dass kontrolliert wurde; dem Techniker zeigt es, seit wann das Zimmer unauffällig war.
Die Abreisekontrolle in 5 Schritten
In die Abreisereinigung integriert, bevor das Bett neu bezogen wird.
- 1
Schritt 1
Wagen draußen lassen
Nur das nötige Material kommt ins Zimmer.
- 2
Schritt 2
Bett abziehen
Wäsche nach innen gerollt, angesehen und in einen verschlossenen Sack gesteckt.
- 3
Schritt 3
Bett prüfen
Streiflicht auf Nähte, Keder, Ecken und Klammern des Bettgestells.
- 4
Schritt 4
Umgebung kontrollieren
Kopfteil, Nachttische, Kofferablage, Fußleisten und Steckdosen.
- 5
Schritt 5
Blatt ausfüllen
Ergebnis notiert; im Zweifel Foto, Zimmer gesperrt, Hausdame informiert.
Checkliste zum Ausdrucken
ZimmerinspektionHaken Sie Punkt für Punkt ab oder drucken Sie die Seite: Alles passt auf ein Blatt.
Ihre Fragen
Wie viel Zeit kostet das bei der Reinigung?
Ein paar Minuten pro Zimmer, sobald der Ablauf sitzt – weit weniger als ein Zimmer, das mehrere Tage geschlossen bleibt.
Müssen die Nachbarzimmer inspiziert werden?
Ja, sobald ein Befall bestätigt ist: Bettwanzen wandern entlang Fußleisten, Schächten und Steckdosen. Diese Kontrolle gehört zu unserem Einsatz.
Können Mitarbeitende Bettwanzen zu sich nach Hause verschleppen?
Das Risiko besteht, wenn persönliche Sachen in einem betroffenen Zimmer abgelegt werden. Sehen Sie Spinde außerhalb der Gästeetagen und Arbeitskleidung vor, die vor Ort gewechselt wird.
Ein Zimmer oder eine Küche zu prüfen?
Schließen Sie das betroffene Zimmer oder den Bereich, buchen Sie ein 2-Stunden-Fenster und erhalten Sie den Fotobericht am selben Tag.
